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2022.03.11
Android OSiOS

クラウドサービスのアカウント削除のご案内

ユーザ様ご自身の操作でJUKUSUIアカウント削除ができるようになりました

iOS版のVer4.6.16、Android版の4.6.7にて、熟睡アラームクラウドサービスのアカウント削除機能を実装しました。

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熟睡アラームのクラウドサービスは、熟睡アラームの記録データを専用サーバでお預かりする無料のサービスです。クラウドサービスのアカウント(JUKSUIアカウント)作成はお客様ご自身でできますが、JUKUSUIアカウントを削除するにはサポート宛てまでご連絡いただく必要がありました。上述の最新版では、ご自身の操作でJUKUSUIアカウントの削除が行えるようになります。
※JUKUSUIアカウントの削除は、クラウドサービスにご登録いただいた方に限ります。

JUKUSUIアカウントを削除するには

JUKUSUIアカウントをしたい場合は、MENUの最上部のアカウント表示部をタップし、続いて表示される画面最下部の[JUKUSUIアカウントを削除]をタップします。

続いて表示される画面の注意書きをお読みいただき、ご理解いただいた上で削除を実行してください。JUKSUIアカウント削除後の復旧はできません。

ご注意

JUKUSUIアカウントを削除すると、サーバに保管されている以下のデータが削除されます。

  • JUKUSUI IDとパスワード
  • 熟睡アラームの記録ならびに設定データ
  • チャット形式のユーザサポートの履歴
  • ソーシャルアカウントの連携情報
  • ユーザ情報(メールアドレスを含む)

JUKUSUIアカウントを削除しても、スマートフォン本体に保存されている熟睡アラームのデータそのものが消えることはありません。削除後にJUKUSUIアカウントを作り直すことも可能です(ただし、ユーザサポートの履歴は永久的に削除されます)。

またこの機能は、あくまでクラウドサービスのアカウント削除するのみです。プレミアムサービスをご購入している場合、JUKUSUIアカウントだけを削除してもプレミアムサービスは解約されませんのでご注意ください。